За 12 месяцев 2018 года в Специальный государственный архив ИАЦ ДП Атырауской области поступило 49 (сорок девять) обращений, в том числе от юридических лиц – 5, физических лиц – 44, из которых 5 обращение из Российской Федерации.
 Специальным государственным архивом всего оказано государственных услуг по выдаче 63 (шестьдесят три), из них:
1.выдано архивных справок о подтверждении стажа работы, заработной платы, о создании и реорганизации органа внутренних дел – 45;
2.копий документов, выписок – 15.
3.по уголовным делам - 3, в том числе выдана архивная справка -3.
 Из общего числа оказанных услуг направлено по почте в Российскую Федерацию – 5, Атырауской области – 58.
Перенаправлено обращений для дальнейшего рассмотрения – 9.
 Нарушений сроков оказания  государственных услуг  не допущено, все услуги предоставлены в сроки от 1 до 9 дней. Жалоб на качество оказания не поступало.
 Ежемесячно сотрудниками архива вносятся в программу, статистика об оказании государственных услуг установленную АО «Национальные информационные технологии».